Villkor

Våra priser

Alla våra priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Vi reserverar oss för eventuella fel.

Allmänt

Alla priser är angivna i Svenska kronor och inkluderar mervärdesskatt (moms). Detta gäller även exportförsändelser (Norge). Vi reserverar oss för eventuella fel.

När du gör en beställning hos oss innebär det att du godkänner våra köpvillkor och godkänner att namn, adress, telefon och mailadress registreras i vårt kundregister.

Vi uppdaterar vår butik regelbundet för att ge dig så korrekt information som möjligt. Vi reserverar oss dock för eventuella fel och förbehåller oss rätten till prisjusteringar.

För att handla på butik.kajakpaddla.nu måste du vara myndig. Om inte så kräver vi din målsmans godkännande.

Beställning

En beställning på butik.kajakpaddla.nu är genomförd så fort du klickat på ”Bekräfta order” i kassan. Du erhåller omgående en orderbekräftelse från oss till den epostadress du angivit. Om du inte får en bekräftelse på din order så kontakta oss på butik@kajakpaddla.nu eller telefon 0707147550 för att säkerställa att vi fått din beställning.

Alla varor förblir kajakpaddlas egendom tills dess de är till fullo betalda.

Leveranssätt & frakter

Din beställning skickas från oss till kunder inom Sverige som Posten Varubrev (a-post), DHL Sevice Point eller Schenker . Observera att Postens paket måste hämtas ut från servicestället inom 14 dagar. Frakt debiteras enligt Postens för beställningstillfället gällande prislistor. Du kan se vad frakten blir för en eller flera varor genom att lägga den eller dem i varukorgen. Beställningar med ett varuvärde över 1000kr skickas fraktfritt inom Sverige.

Lagerhållning & leveranstid

Vår butik består av ett sortiment av varor som vi har på lager för omgående leverans. Varorna i vår butik har således lagerstatus ”lagervara” eller ”tillfälligt slut”. Är statusen ”lagervara” skickar vi inom 1-2 arbetsdagar. Varorna är hos dig eller ditt postombud inom 2-4 arbetsdagar.
Normal leveranstid inom Sverige är 1-5 dagar. Vi reserverar oss för fraktförsening utanför vår kontroll.
Notera på ordern om varor är brådskande.
Om en vara tillfälligt är slut så skickas den då den åter inkommer på lager. Du har alltid rätt att häva köpet om du inte godkänner en eventuell förlängd leveranstid.

Är statusen ”tillgänglig som restorder” ges information via mail på butik@kajakpaddla.nu eller via telefon 0707147550. Smsa går också bra.

Vi skickar bara paket inom sverige.

Betalningssätt

På butik.kajakpaddla.nu kan du välja att betala med kort, delbetaning mot faktura. Vi använder oss av Klarna.

Kort, 0kr:
Du betalar med VISA eller Mastercard i kassan. Beloppet dras från ditt kort när du genomför köpet. Vi får din beställning och betalning samtidigt och skickar varan/varorna till dig. Dina kortuppgifter hanteras krypterat av vår kortbetalningsleverantör Nets Sweden AB, se information ovan. Kortbetalningsalternativet kostar 0kr utöver frakt.

Klarna Faktura, 29kr:
Vi skickar varorna mot faktura med 14 dagars kredit. Detta betalningssätt erbjuder vi i sammarbete med Klarna AB. Läs mer om vilkoren för Klarna Faktura. Att betala mot Klarna Faktura kostar 29kr plus frakt.

Klarna Konto, 0kr:
Du kan också välja alternativet Klarna Konto och samla dina köp från olika webbutiker på ett konto. Genom Klarna Konto har du även möjligheten att delbetala. Läs mer om Klarna Konto. Att betala mot Klarna Konto kostar 0kr plus frakt.

Öppet köp, ångerrätt, returer, byten & reklamationer
På butik.kajakpaddla.nu gäller öppet köp i 14 dagar från det att du mottagit varan. För att öppet köp ska gälla på en vara måste varan vara oanvänd och oskadad med eventuell förpackning och etiketter oskadade. Kontakta alltid oss innan retur, tack! Det är viktigt att du bifogar en kopia på ditt kvitto/följesedel för att styrka inköpsdatum och så att vi vet vem returen gäller. När vi mottagit returen gör vi en återbetalning till dig.

När du ångrar ett köp och returnerar varan återbetalar vi hela beloppet i ditt köp inklusive frakt, ev. fakturaavgift etc. inom 30 dagar. Återbetalning av frakt och eventuella ytterligare avgifter förknippat med ditt köp sker under förutsättning att du returnerar hela din beställning.

Returadress:
Wetterö Kreativ AB
Tolarp 6
555 94 Jönköping

Returfrakt och frakt för eventuell ny försändelse vid byte betalas av dig som kund.

Reklamation

För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss på info@kajakpaddla.nu eller ringa 0707147550. Kontakta alltid oss vid eventuell reklamation, tack! Vi skickar en ersättningsvara alternativt återbetalar till dig inom 30 dagar.

Byte

Önskar du byta en vara returnerar du den till returadressen ovan tillsammans med kvitto/fakturakopia och en instruktion om vad du önskar byta varan mot.

Outhämtat paket

I fall där paket inte hämtas ut på uthämtningsstället debiterar vi kunden 200kr per outhämtat paket.
Om du inte önskar de varor du beställt, så gör i stället så att du hämtar ut varorna och returnerar dom till oss inom 30 dagar (läs tillvägagångssättet för returer ovan).